في POPS، نحن ملتزمون بتقديم أفضل تجربة شحن لعملائنا. نسعى لضمان استلامكم لطلباتكم في الوقت المناسب وبطريقة مريحة، مع الحفاظ على الجودة.

خيارات الشحن: 

التوصيل العادي: تختلف أوقات الشحن القياسي بناءً على موقعك وقد تستغرق ما يصل إلى ساعة واحدة للتوصيل.

استلام محلي: إذا كنت في قريب من  موقعنا الفعلي، قد يكون لديك خيار الاستلام المحلي. يرجى اختيار هذا الخيار أثناء عملية الدفع، وسنقدم لك تفاصيل الاستلام.

رسوم الشحن:

• تُحدد رسوم الشحن بناءً على المسافة بين موقع المتجر وموقع التسليم المطلوب
• ستتم إضافة رسوم الشحن عند الدفع

طريقة الشحن:

لقد تعاونّا الآن مع شركة توصيل لضمان التسليم في الوقت المناسب إلى موقع عملائنا. وهذا يتيح تجربة شحن فعّالة وموثوقة. نسعى لتسليم جميع الطلبات في غضون ساعة واحدة من تأكيد الطلب.

جدول التسليم:

لتحسين عملية الشحن لدينا، بمجرد استلامنا لطلب – نقوم تلقائيًا بحجز سائق لتحديد موعد للتسليم.

التأخيرات والاستثناءات

بينما نبذل كل جهد ممكن للالتزام بمواعيد التسليم المقدرة، قد تؤدي أحيانًا عوامل خارجة عن إرادتنا إلى تأخيرات في الشحن. لا يمكن تحميلنا المسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن ظروف الطقس السيئة، أو المشكلات الناتجة عن مزود خدمة التوصيل لدينا، أو أي ظروف غير متوقعة أخرى.

العناصر المفقودة أو التالفة

إذا كانت طلبك مفقودًا أو وصل تالفًا، يرجى الاتصال بنا مباشرة وسنعمل معك لحل المشكلة بأسرع ما يمكن.

تغييرات في السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الشحن الخاصة بنا في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية المفعول عند نشرها على موقعنا الإلكتروني.